マンション管理ガイド お客様の声
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対応の早さにびっくり。連絡したらすぐに、動いてくれます。
●RM マンション IZ様（29期・副理事長） O様（29期・理事）
- O様
- １階に防犯カメラがあるんですが、壊れたことを連絡したらすぐに来てくれて、対応の早さにはびっくりしました。
- IK様
- たとえば電話だったり、メールだったり、こちらの連絡に対する回答が早いというところに、誠実さを感じています。管理費もすごく満足しています。
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以前の管理会社は、担当者の顔さえわかりませんでした。今はすぐに駆けつけてくれます。これからも頼りにしています。
●SNマンション H様（29期・会計）
以前の管理会社は、担当者の顔を知りませんでした。電話した時の対応も遅かったし。そういうのが管理会社を変えたきっかけでしょうか。
新栄さんに変わってからは、しょっちゅう顔を見せてもらってます。電話したらすぐに対応してもらうので、以前とは雲泥の差です。
先日、我が家が水漏れしてて、すぐ来てもらいました。徹底して点検してもらって、対応してもらって、ありがたいなーって思いました。
